Questions Fréquentes

Vendeurs

Combien coûte l'inscription ?
C’est totalement gratuit pour s’inscrire ! Cela vous permet de jeter un œil sur le site et de voir s’il vous convient. Si vous voulez bénéficier de tous les avantages de notre site, inscrivez-vous au forfait Premium Seller pour $15.99.

Si vous souhaitez une meilleure offre, vous pouvez vous inscrire pour 6 mois pour un paiement unique de $69.99, ce qui vous offre l'équivalent d'un mois gratuit !
Qu’est-ce que l’adhésion Premium Seller ?
Le forfait Premium Seller vous permet de; contacter directement les Acheteurs, envoyer des messages illimités, ajouter des articles illimités, parcourir tous les Acheteurs, ajouter des sondages, des publications et des images au fil d’activité.
Combien d'articles puis-je vendre sur All Things Worn ?
Illimité ! Une fois que vous vous êtes inscrit à notre forfait Premium Seller, vous pouvez lister autant d'articles que vous le souhaitez. Et ce qui est encore mieux, c’est que nous ne prenons aucune commission, vous conservez donc tous les profits.
Combien de commission prenez-vous ?
Aucune ! Une fois que vous avez convenu d'une vente, vous conservez tous vos profits !
J’ai vendu un article, comment organiser le paiement ?
Nous vous conseillons d’utiliser la méthode de paiement exclusive de ATW - KinkCoins. Ces paiements sont gérés par ATW, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de donner d'informations personnelles à l'acheteur pour recevoir le paiement.

Vous pouvez en savoir plus sur KinkCoins ici > https://www.allthingsworn.com/blog/introducing-kinkcoins-our-new-way-to-pay
Comment puis-je augmenter mon classement de Vendeur ?
Nous vous conseillons de consulter la zone de blog pour plus d'astuces et de conseils. Ici, vous trouverez beaucoup d'informations écrites par notre communauté qui peuvent vous être utiles. Nous vous recommandons également d’être actif et d’utiliser le tableau de bord pour vous engager et interagir avec la communauté.
J’essaye de mettre à niveau mon compte mais mon paiement ne fonctionne pas ?
Notre frais d’abonnement est traité par un fournisseur de paiement tiers basé aux Pays-Bas, par conséquent, vous devrez peut-être vérifier que votre banque traitera un paiement international.

Avez-vous essayé d’utiliser une autre carte ?
Si vous utilisez une adresse email Proton Mail, essayez d'en utiliser une autre et voyez si cela fonctionne.

Si vous avez toujours des difficultés, nous vous recommandons de contacter le fournisseur de paiement en allant sur vtsup.com/en/inquiry/general pour voir s'ils peuvent offrir de l'aide.
Comment puis-je annuler mon abonnement en tant que Premium Seller ?
Une fois que vous vous êtes inscrit au forfait Premium Seller, votre abonnement se renouvèlera automatiquement tous les 30 jours. Il n'y a pas de durée fixe et vous êtes libre de vous désabonner à tout moment. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez visiter la page des paiements - https://www.allthingsworn.com/fr/compte/payments.

Si vous avez souscrit à l’abonnement de 6 mois, vous n’avez rien à faire car il s’agit d’un paiement unique.
Comment republier un article ?
Si vous cliquez sur les annonces à côté du tableau de bord, vous verrez tous vos articles. Vous verrez l’option "modifier", "voir" ou "republier"

Alternativement, vous pouvez cliquer sur l'article lui-même et vous verrez l’option de republication là

Veuillez noter que les articles ne peuvent être republiés qu'une fois tous les 7 jours et vous devez être Premium sur ATW depuis 7 jours avant de pouvoir republier.

Acheteurs

Combien coûte l'inscription pour les Acheteurs ?
L’inscription est complètement gratuite pour les Acheteurs.
J’ai vu un article que je souhaite acheter. Comment passer commande ?
C’est aussi simple que d'envoyer un message au Vendeur pour voir si l'article est toujours disponible. Si c’est le cas, convenez d’un mode de paiement et de livraison qui convient à vous deux.
Je suis d’accord sur un achat. Comment puis-je le payer ?
Il existe de nombreuses options de paiement, cependant, nous vous conseillons d'utiliser KinkCoins, notre propre méthode de paiement. Ceux-ci sont anonymes et le paiement est géré par ATW, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de divulguer de détails personnels lors du paiement. Cela vous offre également plus de protection en cas de litige. Vous pouvez en savoir plus sur KinkCoins ici : https://www.allthingsworn.com/blog/introducing-kinkcoins-our-new-way-to-pay
Comment vais-je recevoir l'article ?
Vous devrez vous mettre d'accord sur les frais d'expédition avec le Vendeur. Comme All Things Worn est une plateforme mondiale avec des utilisateurs du monde entier, les frais de port peuvent varier. Mettez-vous d’accord sur les frais de port et les méthodes avec votre Vendeur et attendez que votre/vos article(s) arrive(nt).

Autres FAQ

Comment supprimer mon compte ?
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Resterai-je complètement anonyme ?
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Quelqu'un peut-il voir mon adresse email ?
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Comment soumettre un article de blog ?
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Oui, vous pouvez les trouver ici > https://www.allthingsworn.com/blog/simple-rules-for-navigating-atwmtwflo