Um Guia Para Perda De Tempo

Regras & Guias Dicas para Vendedores

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Você não precisa estar vendendo suas calcinhas usadas há muito tempo para encontrar seu primeiro desperdiçador de tempo. Na verdade, se houver alguma estatística, é mais provável que você os encontre nas suas primeiras semanas. #ciência

Sim, rapazes que gostam de desperdiçar tempo têm mais probabilidade de 'mirar' em vendedoras novas esperando que elas sejam muito inexperientes para reconhecer o que está acontecendo. Eu sei, é chato.

Os desperdiçadores de tempo são a maldição do vendedor de calcinhas. Se você entrar em qualquer plataforma de venda de calcinhas usadas ou grupo de vendedores, provavelmente ouvirá outras vendedoras referirem-se a desperdiçadores de tempo notórios.

Mas afinal, o que/quem são os desperdiçadores de tempo?

Existem caras cujo único propósito na vida é desperdiçar seu tempo?

Como você sabe se está lidando com um?

Qual é a melhor maneira de gerenciar a situação?

Então, Primeira Coisa Primeiro. O que é um Desperdiçador de Tempo?

No curso das minhas interações com outras vendedoras de calcinhas usadas, eu vejo o que a maioria das vendedoras cla**ifica como desperdiçadores de tempo e tenho que ser honesta, parece haver um espectro quando se trata da definição. Quero dizer, nem todo mundo parece concordar sobre o que é um desperdiçador de tempo e muitos compradores podem ser colocados nessa categoria mesmo que tecnicamente eles não sejam (na minha opinião).

Para mim, um desperdiçador de tempo é alguém que não tem nenhuma intenção de comprar de mim, mas age como se fosse. Ou alguém que tenta obter coisas de mim de graça.

Mas eu vi outras vendedoras de calcinhas afirmarem que um cara é um desperdiçador de tempo quando ele finge que vai comprar e depois não conclui a venda. Nessas ocasiões, a maioria dos caras provavelmente simplesmente não vai contatá-la novamente, ou seja, eles 'desaparecem'.

Agora, eu não considero um 'fantasma' como um desperdiçador de tempo. Quero dizer, claro, você sente que seu tempo foi desperdiçado, mas esse tipo de comportamento, onde um cara parece estar prestes a comprar e depois não o faz, é muito comum. Todos podemos atestar que já pa**amos pelo processo de comprar algo online e depois abandonamos o carrinho antes de chegarmos ao botão de finalizar a compra!

Mas isso não é desperdício de tempo. É frustrante, mas não é um desperdício de tempo intencional.

Minha definição de um desperdiçador de tempo é quando um cara deliberadamente te conduz sem ter nenhuma intenção de jamais comprar de você.

Ele está procurando obter algo sem NUNCA ter que pagar por nada. Seja isso mensagens sensuais, uma reação, você responder, fotos grátis ou simplesmente a sua atenção nele enquanto você lê suas mensagens.

Essa é a minha definição.

Então, há caras que têm uma espécie de intenção de comprar, mas por algum motivo eles não compram. Seja encontrando outro vendedor ou apenas algo surgindo ou eles próprios se convencem de não seguir adiante com a compra. Quem sabe qual é o motivo?

E depois há caras que não têm nenhuma intenção de comprar. Provavelmente nunca.

Um cara que me faz perguntas e depois não compra NÃO é, estritamente falando, um desperdiçador de tempo. Ele é um cara que decidiu que não queria gastar seu dinheiro com o meu item. Seja porque era muito caro ou não era exatamente o que ele queria. É isso. Fim.

Uma certa quantidade de caras não concluindo uma compra é ABSOLUTAMENTE NORMAL e não constitui desperdício de tempo na minha opinião. Tem que haver um elemento de interação para tomar uma decisão de compra. Certo?

Aqui está uma a**logia: você entra em uma loja, faz algumas perguntas ao funcionário e decide não comprar. Você é um desperdiçador de tempo? Não. Você é um cliente que decidiu não comprar.

É importante ter clareza sobre isso.

Parece mesmo que existem caras cujo único propósito na vida é entrar em uma plataforma e sair deliberadamente desperdiçando seu tempo.

Não acho que eles entrem em uma plataforma dizendo "Agora, de quem eu posso desperdiçar o tempo hoje?" ? Eles simplesmente entram para satisfazer o DESEJO deles, que é obter algo por nada. Seja para aproveitar suas fotos ou ver se você vai responder a uma mensagem que eles enviam.

Na maioria das vezes, eles querem atenção ou querem se satisfazer de graça. Esse é o propósito deles. Essa é a intenção deles. E é nisso que eles estão pensando quando entram.

Pode ser você; pode ser qualquer um. Pode até não importar tanto a**im. Uma reação de alguém. Atenção de alguém. Mesmo uma foto grátis. É isso, eles estão felizes. Infelizmente, isso só acaba deixando você se sentindo usada e frustrada e potencialmente descontando em compradores legítimos

Nós, é claro, vemos isso da nossa perspectiva de vendedora. Vemos que gastamos tempo conversando e que talvez até tenhamos enviado fotos de coisas que eles pediram e não deu em nada. E a**im, nosso tempo é perdido. Nós rotulamos essa pessoa como um desperdiçador de tempo. Eles conseguiram o que queriam e nós não recebemos nenhuma compensação por fornecer isso.

E isso parece injusto.

E é injusto.

Mas você pode amenizar isso.

A melhor maneira de lidar com um desperdiçador de tempo é não sentir que seu tempo foi desperdiçado.

Espera, o quê?

Agora há duas partes nisso. Um, não diga a si mesmo que seu tempo foi desperdiçado. Dois, não permita que seu tempo seja desperdiçado. (Eu sei, mais fácil dizer do que fazer.)

Mas seguir esses princípios realmente salvou minha sanidade.

Quando eu mudei minha atitude em relação aos desperdiçadores de tempo, eles simplesmente pareceram desaparecer. Quero dizer, não completamente! Mas eu honestamente não experimentei tantos quantos antes.

O pa**o mais importante é não se dizer que seu tempo foi desperdiçado. Não afirme isso repetidamente porque esse tipo de pensamento vai criar mais do mesmo tipo de experiência. Comece a dizer a si mesmo que você administra desperdiçadores de tempo com facilidade e sem preocupação. Que eles são o que são e você não se incomoda com eles.

Isso é sobre reenquadrar a experiência.

Mas em um nível prático, temos que ter certeza que fazemos literalmente tudo ao nosso alcance para garantir que não desperdicemos mais tempo do que precisamos para transformar um cliente potencial em um cliente real.

Chegaremos lá.

A boa notícia é que quanto mais tempo você está nesse jogo e mais vezes você tem que lidar com desperdiçadores de tempo, mais hábil você se torna em identificá-los de longe.

Você consegue identificar e lidar com isso antes de suar. Às vezes você até vai se orgulhar de si mesma por identificar tão cedo. Isso também ajuda a fortalecer sua intuição em relação aos compradores e pode poupar muito sangue, suor e lágrimas a longo prazo. Então, se alguma coisa, quanto mais você lida com eles, melhor você fica em não ter que lidar com eles!

Torna-se fácil diferenciar entre alguém que quer conhecer você melhor para se sentir confortável comprando de você e alguém que apenas quer se satisfazer sem pagar nada.

Então, o que você faz se você sabe que está lidando com um Desperdiçador de Tempo?

De repente, você percebe e deu a ele o benefício da dúvida, mas agora tem certeza de que não vai levar a lugar nenhum.

Aqui está o que eu faço.

Eu não respondo.

E aqui está a coisa:

Às vezes eu QUERO MUITO responder. Tipo, se um cara está sendo um pé no saco ou tentando tornar as coisas s**uais ou sendo desrespeitoso ou de outra forma irritante. Parte de mim realmente quer responder. Parte de mim quer responder às mensagens ultrajantes que são projetadas para chocar ou ofender ou obter uma reação de mim.

Spoiler: às vezes é exatamente isso que eles querem. Eles querem sua resposta irritada ou chocada. É isso que os excita!

Mas tente não suc*mbir.

Todo mundo sabe que a melhor maneira de irritar um troll é privá-lo de atenção.

Você quer saber como lidar com desperdiçadores de tempo?

Desengate 100% em tempo recorde.

Porque desperdiçadores de tempo (caras que não têm nenhuma intenção de recompensá-las por terem seus desejos satisfeitos) sempre voltarão se estiverem conseguindo o que querem.

Desperdiçadores de tempo vêm com o território. Eles efetivamente são o território. ?

Eles não são agradáveis, mas estão lá.

Quanto mais rápido você se livrar deles e fizer tudo que pode para dissuadi-los, melhor. Mas eles sempre estarão lá. Reclamar sobre isso não fará nada para dissuadi-los!

Aqui Estão as Minhas Principais Dicas de Como Você Pode Dissuadir Desperdiçadores de Tempo:

1. Tenha todas as informações delineadas no seu perfil e na sua loja. Significa que você não terá que gastar tempo respondendo perguntas.
2. O mesmo vale para as suas fotos. Você não terá que enviar mais para supostos clientes interessados se houver muitas logo ali na página da sua loja.
3. Não ENVIE fotos s**uais de graça. Nunca. JAMAIS.
4. Aceite que desperdiçadores de tempo estarão lá para testá-la – especialmente no início.
5. Não se envolva em conversas s**uais sem pagamento.
6. Se a conversa não estiver indo a lugar nenhum ou estiver rodando em círculos, desengate ou use emojis ou respostas fechadas que não convide mais fofocas desnecessárias.
7. Seja firme, mas justa. Você não é obrigada a gastar muito tempo comunicando-se com as pessoas a menos que esteja genuinamente curtindo a conversa. As plataformas são plataformas, são uma ferramenta para compra e venda, não para fazer amigos.
8. Desengate imediatamente da conversa a**im que fica óbvio que não está indo a lugar nenhum. Não gaste mais tempo, energia ou esforço com desperdiçadores de tempo.
9. Se você perdeu tempo com um cliente que não acabou comprando, REENQUADRE isso para um treinamento de vendas e negociação muito necessário. Não é tempo perdido, você aprimorou novas habilidades, mesmo que essas novas habilidades sejam apenas 'como identificar um desperdiçador de tempo'

Espero que isso ajude. Lembre-se, você é quem tem o poder. Dinheiro não é rei, consentimento é!

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