Een verkopersgids voor het vervullen van de behoeften van uw kopers

335 weergaven 8th May 2024

Verkoper Tips voor Verkopers Perspectief van Kopers Een verkopersgids voor het vervullen van de behoeften van uw kopers

Waar zijn kopers eigenlijk naar op zoek?

Voor de korte tijd dat ik hier ben, had ik enkele vragen. Zoals waar kopers echt naar op zoek zijn en wat hen stoort aan verkopers? Ik las een paar blogposts, maar geen enkele leek echt alle benodigde informatie te bevatten. De afgelopen week heb ik kopers benaderd en geïnterviewd met een reeks vragen om te zien waar ze naar op zoek zijn en wat ze leuk vinden aan verkopers op ATW.

Vraag 1: Wat zou je willen dat verkopers meer doen?

Natuurlijk waren er veel soorten antwoorden, zoals meer chats willen of verzoeken om meer van een bepaald item te zien, en dingen zoals aanbiedingen. Een koper ging in detail en ik geloof dat zijn reactie heel nuttig was.

“Ik wens dat ze meer controle zouden nemen en zoveel mogelijk informatie over zichzelf of een item zouden toevoegen, dit maakt hen aantrekkelijker. Vertrouw niet alleen op kopers om met 'speciale verzoeken' te komen en jou te vertellen wat ze willen.

Voor een video, zeg hoe lang deze is, met een korte uiteenzetting van wat er gebeurt.

Voor het dragen van een item, geef alle informatie voor standaard gebruik zodat kopers weten wat ze kopen, zoals hoeveel dagen gedragen, wat je ermee doet. Misschien werken? Oefenen? Masturberen? Voeg dan toe welke oefeningen je normaal doet, of extra's waar je bereid tot bent en hun respectievelijke prijzen.

Ik wens dat ze items toevoegen die ze zeggen te verkopen! Het is zo irritant om te zien dat ze het label 'videoclips' of 'fotosets' hebben gekozen maar niets in hun winkel hebben vermeld.

Het is erg nuttig om in je biografie te vermelden waarmee je je comfortabel voelt, wat je leuk vindt en wat niet, sommige verkopers zijn blij om hun borsten te tonen maar niet hun vagina, sommige alleen gesuggereerde naaktheid en dat is ALLEMAAL oké, maar maak alsjeblieft je grenzen duidelijk - Naaktheid? Gezicht? Hardcore? Softcore?"

Deze koper ging tot in detail over wat zou helpen als verkopers hier meer van zouden doen. Het benoemt problemen die zich voordoen en hoe deze op te lossen. Met een veel duidelijkere beschrijving van waar je je comfortabel mee voelt zal zeker helpen zodat kopers precies weten wat je aanbiedt. Een andere koper wenste dat verkopers meer op hun gemak zouden zijn met “Vrijelijk engageren met kopers zonder druk! Ik leer verkopers graag kennen zonder de druk om iets te kopen.” Iets wat veel kopers vroegen was dat verkopers meer hoeken van de items die ze verkopen zouden aanbieden. Met een premium lidmaatschap kunnen verkopers meer dan één foto aanbieden. Dit kan kopers helpen beslissen of ze het item echt willen of niet.

Vraag 2: Vind je het leuk als verkopers je eerst berichten?

Hieruit blijkt dat meer kopers het waarderen als verkopers hun eerst een bericht sturen, al zijn er een klein percentage die dat niet fijn vinden. In dit geval, zou ik zeggen ga er gewoon voor omdat de meerderheid van de kopers het niet erg vindt, maar wees je bewust van sommige reacties die je kunt krijgen als ze het niet fijn vinden.

Vraag 3: Waar kijk je naar op een verkopersprofiel?

15 Kopers hebben deze vraag ingevuld. Ze konden meer dan een optie kiezen.

Uit deze resultaten blijkt dat de meerderheid van de kopers kijkt naar de Over Mij, Foto's, Advertenties en Beoordelingen (reviews). Dus het is goed om dit allemaal tot op zekere hoogte ingevuld te hebben. Er waren twee kopers die de andere optie aanklikten en één zei dat ze kijken naar hoe actief de persoon is en de ander zoekt naar persoonlijkheid.

Vraag 4: Wat zie je graag bij een verkoper?

Hier zijn enkele van onze reacties:

“Inspanning & persoonlijkheid... er is niets minder aantrekkelijk dan kijken naar een profiel dat basis en saai is.”
“Enthousiasme, open-minded, bereidheid om me te leren kennen, makkelijk samen te werken, consistentie, professionaliteit, gevoel voor humor, oprecht en eerlijk zijn over producten”
“Wanneer ze de koper leren kennen”
“Posts die engageren met iedereen, gewoon voor de lol”
“Chatten voor het kopen”
“Poseren in items die ze verkopen, flirterige berichten. Ik vind het leuk als verkopers enthousiast zijn en plezier lijken te hebben.”

Vraag 5: Wat is de beste betaalvorm?

Uit deze cirkeldiagram blijkt dat de meeste kopers de voorkeur geven aan Cashapp of PayPal. Elke verkoper zou moeten overwegen één of beide te accepteren. Andere betalingen accepteren is ook goed, maar deze hebben de voorkeur bij kopers.

Vraag 6: Hoe kies je bij wie je koopt?

Bij een vraag als deze verschillen de antwoorden op basis van wat de koper persoonlijk leuk vindt, bijvoorbeeld het type vrouw waar ze naar op zoek zijn gebaseerd op ras, leeftijd en vele andere factoren die een verkoper niet over zichzelf kan veranderen. Er waren nog steeds enkele reacties die de verkopers zo goed mogelijk kunnen proberen te doen om meer kopers aan te trekken.

“Het hangt af, als een trouwe klant, moet iemand het juiste humor en karakter hebben voor mij om een langdurige zakelijke relatie te maken.”
“Ik hou van duidelijke advertenties. Verificatie en positieve beoordelingen zijn een must. als de verkoper langer op het platform is, helpt dat ook. en ook hoe het gesprek verloopt.”
“Ik ga af op hun HELE profiel, dus wat ze verkopen, hoe ze eruitzien, zijn ze actief, maken ze alles duidelijk en simpel om te begrijpen. Ik speel liever geen 20 vragen voordat ik erachter kom of je zult doen waar ik naar vraag, sommige van ons kopers hebben erg specifieke kinks.”

Vraag 7: Zou je kopen van een verkoper die niet geverifieerd is?

Omdat de meeste kopers de voorkeur geven aan een verkoper die geverifieerd is voordat ze overwegen iets te kopen, is het aan te raden om jezelf zo snel mogelijk te laten verifiëren. Hiervoor hoef je alleen maar een foto naar Admin te sturen waarop je een papier vasthoudt met de woorden “All Things Worn”, je gebruikersnaam en de datum. Maak je geen zorgen, kopers kunnen deze foto niet zien.

Vraag 8: Wat is je favoriete aankoop?

De volgende gegevens zijn van meer dan 50 kopers, ik heb gekeken naar profielen van topkopers en ook naar berichten op het dashboard en een vragenlijst.