Ein Verkäuferleitfaden zur Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Käufer

Verkäufer Tipps für Verkäufer Perspektive der Käufer

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Was wollen Käufer eigentlich sehen?

In der kurzen Zeit, die ich hier bin, gab es einige Dinge, die ich in Frage gestellt habe. Zum Beispiel, was wollen die Käufer tatsächlich sehen und was stört sie an Verkäufern? Ich habe einige Blog-Beiträge gelesen, aber keiner von ihnen schien wirklich alle notwendigen Informationen zu haben. Ich habe die letzte Woche damit verbracht, Käufer zu kontaktieren und mit einer Reihe von Fragen zu interviewen, um zu sehen, wonach sie suchen und was sie an Verkäufern auf ATW mögen.

Frage 1: Was wünschen Sie sich, dass Verkäufer mehr tun würden?

Natürlich gab es viele verschiedene Antworten, wie etwa den Wunsch nach mehr Chats oder die Bitte, mehr von einem bestimmten Artikel zu sehen, und Dinge wie Angebote. Ein Käufer ging ins Detail, und ich glaube, seine Antwort war sehr hilfreich.

„Ich wünschte, sie würden mehr Kontrolle übernehmen und so viele Informationen über sich selbst oder einen Artikel wie möglich hinzufügen, das macht sie attraktiver. Verlassen Sie sich nicht nur darauf, dass Käufer sich mit „speziellen Anfragen“ an Sie wenden, um Ihnen zu sagen, was sie wollen.

Für ein Video, sagen Sie, wie lang es ist, mit einer kurzen Zusammenfassung, was passiert.

Für das Tragen eines Artikels, geben Sie alle Informationen für ein Standardtragen an, damit Käufer wissen, was sie kaufen, wie viele Tage Tragezeit, was Sie darin tun. Vielleicht arbeiten? Trainieren? Masturbieren? Dann fügen Sie hinzu, welche Art von Übungen Sie normalerweise machen, oder zusätzliche Extras, die Sie bereit sind zu tun, und deren entsprechende Preise.

Ich wünschte, sie würden Artikel hinzufügen, die sie sagen, dass sie verkaufen! Es ist so ärgerlich zu sehen, dass sie das „Video Clips“ oder „Photo Sets“-Tag ausgewählt haben, aber nichts in ihrem Shop gelistet haben.

Es ist sehr hilfreich, in Ihrer Biografie zu sagen, womit Sie komfortabel sind, was Sie mögen und was nicht, manche Verkäufer zeigen gerne ihre Brüste, aber nicht die Vagina, manche nur angedeuteten Nackt, und es ist ALLES in Ordnung, aber bitte machen Sie Ihre Grenzen klar - Nacktheit? Gesicht? Hardcore? Softcore?”

Dieser Käufer ging ins vollständige Detail, was helfen würde, wenn Verkäufer mehr davon tun würden. Es zeigt Probleme auf, die auftreten und wie man sie löst. Mit einer viel klareren Beschreibung, womit Sie komfortabel sind, wird definitiv helfen, dass Käufer genau wissen, was Sie anbieten. Ein anderer Käufer wünschte sich, dass Verkäufer komfortabler damit wären, „frei mit Käufern zu interagieren, ohne Druck! Ich lerne gerne Verkäufer kennen, ohne Druck etwas kaufen zu müssen.“ Viele Käufer fragten auch nach, dass Verkäufer mehr Blickwinkel der Artikel anbieten, die sie verkaufen. Mit einer Premium-Mitgliedschaft können Verkäufer mehr als ein Foto anbieten. Dies kann Käufern helfen zu entscheiden, ob sie den Artikel wirklich wollen oder nicht.

Frage 2: Mögen Sie es, wenn Verkäufer Ihnen zuerst eine Nachricht senden?

Daraus geht hervor, dass mehr Käufer es bevorzugen, wenn Verkäufer sie zuerst anschreiben, obwohl es einen kleinen Prozentsatz gibt, der das nicht mag. In diesem Fall würde ich sagen, machen Sie einfach weiter, weil die Mehrheit der Käufer nichts dagegen hat, aber seien Sie sich bewusst, welche Kommentare Sie möglicherweise erhalten, wenn sie es nicht mögen.

Frage 3: Wonach suchen Sie in einem Verkäuferprofil?

15 Käufer haben diese Frage ausgefüllt. Sie konnten mehr als eine Option wählen.

Aus diesen Ergebnissen geht hervor, dass die Mehrheit der Käufer sich die Rubrik Über Mich, Fotos, Angebote und Bewertungen (Rezensionen) anschaut. Es ist also gut, all diese so weit wie möglich ausgefüllt zu haben. Es gab zwei Käufer, die die andere Option anklickten, und einer sagte, er schaut darauf, wie aktiv die Person ist, und der andere sucht nach Persönlichkeit.

Frage 4: Was möchten Sie von einem Verkäufer sehen?

Hier sind einige unserer Antworten:

• „Bemühung & Persönlichkeit.... es gibt nichts weniger ansprechendes als ein Profil zu betrachten, das grundlegend und langweilig ist.“
• „Begeisterung, Aufgeschlossenheit, Bereitschaft, mich kennenzulernen, einfache Zusammenarbeit, Konsistenz, Professionalität, Sinn für Humor, Echtheit und Ehrlichkeit über Produkte“
• „Wenn sie den Käufer kennenlernen“
• „Beiträge, die mit jedem interagieren, nur zum Spaß“
• „Chat vor dem Kauf“
• „Posieren in Artikeln, die sie verkaufen, flirty Nachrichten. Ich mag es, wenn Verkäufer begeistert sind und Spaß zu haben scheinen.“

Frage 5: Was ist die beste Zahlungsform?

Aus diesem Kreisdiagramm geht hervor, dass die meisten Käufer Cashapp oder PayPal bevorzugen. Jeder Verkäufer sollte in Erwägung ziehen, eine oder beide dieser Zahlungsmethoden zu akzeptieren. Andere Zahlungen zu akzeptieren ist in Ordnung, aber das sind die Zahlungsmethoden, die Käufer bevorzugen.

Frage 6: Wie entscheiden Sie, von wem Sie kaufen?

Bei einer Frage wie dieser unterscheiden sich die Antworten je nachdem, was der Käufer persönlich mag, zum Beispiel, den Typ Frau, den sie basierend auf Rasse, Alter und vielen anderen Faktoren suchen, die ein Verkäufer an sich selbst nicht ändern kann. Dennoch gab es einige Antworten, die Verkäufer so gut wie möglich umsetzen können, um mehr Käufer anzuziehen.

• „Es kommt darauf an, als treuer Kunde muss jemand den richtigen Humor und Charakter für mich haben, damit ich eine lange geschäftliche Beziehung eingehe.“
• „Ich mag klare Angebote. Verifizierung und positive Bewertungen sind ein Muss. Wenn der Verkäufer schon länger auf der Plattform ist, hilft das auch. Und auch, wie das Gespräch läuft.“
• „Ich gehe nach ihrem GANZEN Profil, also was sie verkaufen, wie sie aussehen, sind sie aktiv, machen sie alles klar und einfach zu verstehen. Ich möchte nicht 20 Fragen stellen müssen, bevor ich herausfinde, ob Sie tun werden, worum ich anfrage, manche von uns Käufern haben sehr spezifische Vorlieben.“

Frage 7: Würden Sie von einem nicht verifizierten Verkäufer kaufen?

Da die meisten Käufer bevorzugen, dass der Verkäufer verifiziert ist, bevor sie einen Kauf in Erwägung ziehen, sollten Sie sich so schnell wie möglich verifizieren lassen. Dafür müssen Sie nur Admin ein Bild von sich schicken, auf dem Sie ein Papier mit den Worten „All Things Worn“, Ihrem Benutzernamen und dem Datum halten. Keine Sorge, Käufer können dieses Foto nicht sehen.

Frage 8: Was ist Ihr Lieblingsprodukt zum Kaufen?

Die folgenden Daten stammen von mehr als 50 Käufern, ich habe mir die Profile der Top-Käufer angesehen sowie die Beiträge auf dem Dashboard und einen Fragebogen.

Hoffentlich hilft Ihnen dieser Bericht, zu erkennen, wonach Käufer tatsächlich suchen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

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