Die Welt des Höschenverkaufs nach Star Wars - für Verkäufer

Verkäufer Tipps für Verkäufer

---

Es wäre schwer, mich davon zu überzeugen, dass bei den meisten Problemen oder Unternehmungen im Leben die Weisheit von Star Wars nicht die Antwort liefert. Star Wars ist zeitlos (und perfekt), weil es über das Wesen der menschlichen Erfahrung spricht, das Gute und das Böse in uns allen, die betörende Versuchung von Macht und Gier, die erlösende Verwandlung, die Mitgefühl und Vergebung uns bieten, und die unbezwingbare Kraft, die von Güte und Wohlwollen ausgeht.

Lassen wir also unserer inneren Nerds in galaktischem Maße freien Lauf und ziehen wir einige Ratschläge für Verkäufer nicht nur von den bekanntesten Star Wars-Weisen – Yoda (mein Held), Obi Wan und Skywalker – sondern auch von unseren hübschen Helden Han und Mando, anderen weniger prominenten Charakteren und sogar von Darth Vader.

Viel Spaß! Und möge die Macht mit dir sein!

„Nach meiner Erfahrung gibt es so etwas wie Glück nicht.“ —Obi-Wan Kenobi, Eine Neue Hoffnung

Wie du in anderen Blogs hier und von anderen Lehrern und Mentoren in deinem Leben und deiner Karriere gehört hast: die Mühe und Zeit, die du hier investierst, wirkt sich direkt auf deinen Erfolg aus. Ebenso ist es keine vernünftige Erwartung, keine Zeit oder Mühe zu investieren und darauf zu hoffen, erfolgreich zu sein. Erstelle einen Shop, der die Breite dessen zeigt, was du zu bieten hast. Poste Statusaktualisierungen und Fotos, die Käufern helfen, deine Persönlichkeit kennenzulernen – bei Tausenden von schönen, talentierten Verkäufern hier, sind Käufer eher geneigt, diejenigen auszuwählen, die sie kennenzulernen glauben oder deren Persönlichkeiten sie mögen. Und sei DU selbst: versuche nicht, jemand zu sein, der du nicht bist, sage nicht ja zu Aufträgen, bei denen du dich nicht wohl fühlst (arbeite später an den Rändern deiner Komfortzone), und lasse dich nicht von aufdringlichen oder respektlosen Käufern manipulieren – sie sind es nicht wert, vertraue mir.

„Mach es oder lass es. Es gibt kein Versuchen.“ —Yoda, Star Wars Episode V: Das Imperium schlägt zurück

Halte deine Versprechen zeitnah ein. Kommuniziere genaue Erwartungen und mache das Richtige, wenn etwas schief geht, falls du kannst. Vielleicht erstattest du keine Artikel, die auf dem Postweg verloren gehen, aber vielleicht würdest du in Betracht ziehen, dem Käufer einen Rabatt für einen neuen Kauf anzubieten, selbst wenn der Verlust des Artikels nicht deine Schuld ist. Das könnte bedeuten, dass der Käufer zu einem Stammkunden wird oder dir eine glänzende Bewertung hinterlässt, die anderen potenziellen Käufern zeigt, dass du sicherstellst, dass sie mit ihren Käufen glücklich sind.

„Ich mag Erste Male. Ob gut oder schlecht, sie bleiben immer in Erinnerung.“ —Ahsoka Tano, The Mandalorian

Freue dich über den Erfolg deines ersten Verkaufs, den Anstieg des Verkehrs durch deine neueste Marketingstrategie oder darüber, dass du auf der Seite eine bedeutungsvolle Verbindung hattest. Vielleicht denkst du darüber nach, für dich selbst ein Tagebuch über deine Erfahrungen hier zu führen. Behalte deine Erfolge im Vordergrund, wenn Zeiten schleppend sind und vertraue auf die Weisheit des Buddha (Yodas Muse, da bin ich sicher), dass nichts permanent ist und sich Dinge ändern werden. Wenn es die Salattage sind, "mach Fotos und Standbilder in deinem Kopf, häng sie an ein Regal in guter Gesundheit und guter Zeit ... denn was es auch wert ist, es war die ganze Zeit über wertvoll." (Billie Joe Armstrong/Green Day, aber wenn du die Version von Glen Campbell noch nicht gehört hast, pausiere das Lesen und hör sie dir jetzt an – genau jetzt.)

„Gut gemacht, Kid. Aber werde jetzt nicht übermütig.“ —Han Solo, Eine Neue Hoffnung

Ich wiederhole vielleicht die einzige Wahrheit im Leben: Nichts ist permanent. Genieße die Erfolge, nimm diesen Vertrauensschub und laufe damit, erwarte aber nicht immer einen Bullenmarkt und stelle dich nicht so hoch auf ein Podest, dass du die Fähigkeiten anderer Verkäufer nicht erkennst. Jeden Tag kommen Hunderte von neuen Verkäufern zur Seite und wir sind wirklich eine außergewöhnliche, begabte und wunderschöne Gruppe von Menschen. Käufer haben hier tonnenweise großartige Optionen: du bist eine davon. Aber nicht die einzige. Also beruhige dich, sei nett und hilfsbereit und kooperativ mit anderen Verkäufern, und wisse, dass du nicht jeder Käuferin Tasse Tee sein wirst.

„Es gibt immer einen größeren Fisch.“ —Qui-Gon Jinn, Die Dunkle Bedrohung

Wälze dich nicht in der Enttäuschung, dass ein Verkauf nicht zustande kam, und versuche nicht, dich von den Nichtskäufern herunterziehen zu lassen. Konzentriere dich auf das, was kommt. Auch wenn wir wahrscheinlich alle lieber hören würden „Ich habe mich entschieden, mit einem anderen Verkäufer zu gehen“ als einfach ignoriert zu werden, nicht jeder ist gut in offener Kommunikation, und sie fürchten eine wütende Reaktion. Tatsächlich vermeiden wahrscheinlich mehr Menschen als nicht Konflikte und würden lieber schweigen, als der Überbringer schlechter Nachrichten zu sein. Nimm eine mitfühlende Haltung ein und erinnere dich: ihr Verlust.

„Sei vorsichtig, dass du nicht an deinen Visionen erstickst, Direktor.“ —Darth Vader, Rogue One

Passe Preise oder Strategie an, wenn du keinen Erfolg hast. Nicht unbedingt viel, aber überlege, ob du dich immer noch fair entlohnt fühlst, wenn du deine Preise um 2-3 Dollar senken würdest. Überlege, welche Angebote, Rabatte oder Dashboard-Kampagnen du durchführen könntest, um mehr Sichtbarkeit zu bekommen oder eine Steigerung der Verbindungen mit potenziellen Käufern zu erreichen. Bereite dich auf Zeiten geringer Verkäufe vor und sammle Mut, um diese Perioden zu überstehen. Sei dankbar für die Momente des Erfolgs und der Fülle.

„Manchmal müssen wir unseren Stolz überwinden und das tun, was von uns verlangt wird.“ —Anakin Skywalker, Star Wars Episode II: Angriff der Klonkrieger

Wisse, was du machen kannst und was nicht, aber sei bereit, Neues auszuprobieren, an den Rändern deiner Komfortzone oder etwas, das du gerne gut machen würdest, aber keine Erfahrung hast. Erfahrung ist der beste Lehrer. Erwäge, mit einem niedrigeren Preis bei einem neuen Service zu beginnen und erhöhe ihn, sobald du mehr Fachkenntnisse erlangst.

„Die Furcht vor Verlust ist ein Pfad zur dunklen Seite.“ —Yoda, Die Rache der Sith

ES GIBT IMMER EINEN GRÖSSEREN FISCH! Verzweifle nicht, wenn das Geschäft langsam ist oder du nur mit flatterhaften, geisterhaften Käufern zu kämpfen hast. Und senke nicht erheblich deine Preise nur um Verkäufe zu bekommen - du wirst davon nicht befriedigt sein, und sowohl du als auch deine Käufer verdienen hier Zufriedenheit. Ich bin fest davon überzeugt, dass genug für jeden da ist und ich lasse meine ängstliche Seite nicht die Kontrolle übernehmen, wenn ich die schiere Anzahl der Verkäufer da draußen sehe und das Unterbieten links und rechts bemerke. Kenne deinen Wert und preise deine Artikel zu Raten, die du für fair und vernünftig sowohl für dich selbst als auch für den Käufer hältst und die dich für deine Zeit, dein Talent, deine Mühe und deine Investitionen angemessen entschädigen. Ich versuche immer, meine Füße fest auf dem Boden zu halten, so sehr ich manchmal auch den Hyperantrieb zünden und so viele Parsecs wie möglich von dem entfernen möchte, was mich ängstlich macht.

Vergiss nie: „Furcht führt zu Wut, Wut führt zu Hass, Hass führt zu Leid.“ —Yoda, Die Dunkle Bedrohung

„Dein Fokus bestimmt deine Realität.“ —Qui-Gon Jinn, Star Wars Episode I: Die Dunkle Bedrohung

Ich bin ein GROßER Anhänger von diesem. Wenn ich entmutigt bin, wütend auf diese lästigen Nicht-Käufer, die versuchen, so viel wie möglich umsonst zu bekommen, frustriert von langsamen Verkäufen und mir Sorgen mache, dass es nicht besser wird, sende ich negative karmische Energie ins Universum, und zumindest habe ich die geringere Chance, dass sich meine Einstellung verbessert, weil ich mich nur auf das Negative konzentriere. Wenn ich meine Perspektive ändere und mich daran erinnere, dass es in der menschlichen Natur liegt, etwas umsonst haben zu wollen, wenn ich mir vor Augen führe, dass ich die Kontrolle darüber habe, wie viel Zeit und Aufmerksamkeit ich potenziellen Käufern widme, wenn ich mir sage, dass Fülle auf mich wartet und statt mir schlechte Ergebnisse vorzustellen gute ausmale, fangen mehr gute Dinge an, um mich herum zu passieren, und ich komme viel schneller aus meinen verzweifelten Stimmungen heraus.

„Ich bin eins mit der Macht und die Macht ist mit mir.“ —Chirrut, Rogue One

Die Kraft deiner Absicht und positiven Energie macht dich zu einer Kraft, mit der man rechnen muss! Deine Einstellung und deine ehrliche Absicht, Menschen mit dem, was du anbietest, glücklich zu machen, werden einen Schneeballeffekt erzeugen, der in Kombination mit deiner Zeit und Mühe Fülle für dich schafft.

„Erzähl mir niemals die Chancen.“ —Han Solo, Das Imperium schlägt zurück

MACH EINFACH WEITER! Ja, diese Seite ist überflutet mit zauberhaften und geschickten Verkäufern. Ja, deine Dashboard-Beiträge werden innerhalb von Minuten durch das Aufkommen anderer Posts den ganzen Tag lang begraben. Ja, die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass viele Anfragen von Käufern nicht zu einem Verkauf führen werden. Weißt du was: das ist Verkauf, Liebling. Mach einfach weiter. Nur wenn du das Handtuch wirfst und aufgibst, gehen die Chancen auf null.

„Das sind nicht die Droiden, die ihr sucht.“ —Obi-Wan Kenobi, Eine Neue Hoffnung

Sei bereit, einen Käufer höflich abzulehnen, wenn seine Anfrage nicht etwas ist, mit dem du dich wohl fühlst oder sein Budget nicht den Wert erreicht, den du auf dich selbst und die Artikel legst, die du verkaufst. Du möchtest über jeden Verkauf, den du machst, glücklich sein – DU bist dafür verantwortlich, ob das der Fall ist oder nicht. Stelle dir also die Frage: „Werde ich mit diesem Verkauf zu diesem Preis zufrieden sein?“ Wenn die Antwort nein ist, lass es.

„Du kannst den Wandel genauso wenig aufhalten wie die Sonnen vom Untergehen.“ —Shmi Skywalker, Die Dunkle Bedrohung

Sei innovativ. Gibt es eine Variation eines Dienstes, den du regelmäßig anbietest und den du aufgreifen kannst, um dich abzuheben? Gibt es eine andere Marketingstrategie, die du ausprobieren kannst, um mehr Käufer anzuziehen? Nimm dir Zeit, um Brainstorming-Sitzungen zu führen, wie du dich abheben oder etwas Einzigartiges und Anderes anbieten kannst.

„Trainiere dich selbst, alles loszulassen, was du zu verlieren fürchtest.“ —Yoda, Die Rache der Sith

Sei darauf vorbereitet, dass deine Innovationen von anderen kopiert werden und, leider, manchmal sogar deine Texte. Ich habe gesehen, wie meine Worte kopiert/eingefügt und von anderen Verkäufern benutzt wurden und ja, das ist frustrierend, aber es ist ein freier und offener Markt und es gibt kein Copyright auf meine Worte. Alles, was ich tun kann, ist die Verkäuferin zu benachrichtigen oder auf ihren plagiierten Beitrag zu kommentieren, dass sie gerne die Idee nutzen dürfen, aber bitte in ihren eigenen Worten formulieren sollen. Abgesehen davon ist es außerhalb meiner Kontrolle.

„Frauen finden immer die Wahrheit heraus. Immer.“ —Han Solo, Das Erwachen der Macht

Vertraue deinem Bauchgefühl, wenn du kein gutes Gefühl bei einem potenziellen Käufer hast und achte auf Kommunikationsmuster, die Warnsignale sind. Das beste Beispiel ist die immer wiederkehrende Käuferanfrage, auf Kik oder Snap statt im ATW Messenger zu chatten. Ich habe andere Verkäuferinnen sagen hören, dass es schwer zu wissen ist, was zu tun ist und dass sie zögern, hier eine Grenze zu setzen. Ich verstehe. Besonders wenn die Verkäufe langsam sind, kann die Hoffnung, dass dieser Typ echt ist, lauter sprechen als die Stimme in unserem Bauch, die sagt: „Süße, das hast du schon einmal gehört.“ Setze eine Grenze und erinnere dich daran, dass du Respekt verdienst. Hier ist ein Beispiel meiner Grenzen, und ich freue mich, wenn du es wortwörtlich so oft wie nötig benutzt: „Ich kommuniziere auf dieser Seite nicht außerhalb eines Kaufs. Das ist meine allgemeine Politik.“ Nach zwei weiteren Versuchen des Käufers, mich von der Seite wegzulocken, sende ich: „Wenn du mich noch einmal bittest, die Seite zu verlassen, werde ich dich blockieren und melden.“ Du wirst staunen, wie effektiv es ist, diese Nicht-Käufer zum Schweigen zu bringen und neue Nachrichten von ihnen zu stoppen. Ein großer Zeitersparnis hier!

„Es ist eine Falle!“ —Admiral Ackbar, Die Rückkehr der Jedi-Ritter

Das Gleiche gilt für potenzielle Käufer, die nach mehreren Bildern von ‚ihren Optionen‘ fragen. Oftmals haben diese Nicht-Käufer, wie ich sie nenne, keine Absicht, einen Kauf zu tätigen und wollen entweder kostenlosen Content von dir bekommen oder sehen, wie viel deiner Aufmerksamkeit und Zeit sie bekommen können, und meistens wollen sie beides. Entscheide selbst, wie viele Fotos von

---

---

Interessiert daran, zu unserem großartigen Community-Blog beizutragen? Warum nicht unser freundliches Team kontaktieren?

---

Mehr von unserem Blog

---

Heute kostenlos beitreten! Sehen Sie unser Video