Intention vs. Impact : Les choses que nous disons qui créent de la distance et sèment l'amertume parmi les acheteurs et les vendeurs.

Perdus dans la traduction

Les échecs de communication, les mauvaises interprétations et les incompréhensions impactent nos vies personnelles et professionnelles au quotidien de manière significative. Bien souvent, les malentendus surviennent lorsque nous faisons des hypothèses basées sur nos propres perceptions. Être clair et honnête dans ce que vous essayez de communiquer est primordial pour établir et maintenir notre santé mentale et nos relations, surtout dans un marché en ligne où le ton, le langage corporel et l'humeur sont laissés à l'interprétation, ou simplement inexistants.

Avant d'aller plus loin, cette lecture n'est pas confortable. Vous pourriez découvrir que vous avez vous-même fait certains des commentaires ci-dessous. Le but de ce blog est d'éduquer, d'ouvrir les yeux et, espérons-le, de bâtir une communauté meilleure et plus saine à l'avenir.

Ceci n'est pas une liste exhaustive, mais une liste de quelques-unes des phrases les plus courantes qui ont été adressées à moi-même, à d'autres vendeurs et acheteurs.

Définitions de l'Impact et de l'Intention

En termes simples, l'intention est ce que nous «voulons» faire. C'est la motivation ou le but de nos actions et conversations. D'autre part, l'impact est ce que nous obtenons en conséquence de ce que nous faisons, ce que nous disons, et comment nos actions et paroles sont reçues par les autres. L'intention est personnelle. L'impact ne l'est pas. L'impact est formé par des insights individuels, des expériences, des biais et des croyances. Même si l'impact n'est pas personnel, il peut le sembler. Il n'est pas rare de se sentir jugé ou attaqué lorsque nos intentions innocentes et bien intentionnées ne sont pas interprétées comme nous les avions prévues.

Exemples de Phrases Souvent Utilisées par les Acheteurs et Vendeurs Bien Intentionnés

1. « Vous auriez une vente de ma part si vous montriez votre visage. »

Intention: L'acheteur exprime sa préférence pour des vendeurs auxquels il est attiré, et/ou souhaite acheter. L'acheteur manipule le vendeur pour repousser ses limites, ce qui pourrait être dû au sexisme ou au biais contre les travailleurs du sexe.

Impact: Le vendeur se sent perçu comme un lâche, ou honteux de son apparence. Le vendeur se sent que l'apparence de son corps prime sur sa personnalité et/ou son produit.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Je préfère acheter auprès des vendeurs qui montrent leur visage. Cela rend l'expérience plus personnelle pour moi. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Bien qu'un vendeur choisisse de ne pas montrer son visage pour de nombreuses raisons, toutes les raisons se ramènent à une seule: il ne veut pas être identifié. Cela pourrait être dû à un conjoint ignorant leur activité sur le site, des employeurs, des membres de la famille, etc. Pour les vendeurs qui ne souhaitent pas être identifiés, aucune somme d'argent, vente ou supplication ne suffira pour changer leur décision.

2. « C'est trop cher. Je peux trouver cela moins cher ailleurs. Pourquoi ne pouvez-vous pas tarifer comme eux ? » ou « Wow, vous facturez en plus pour *insérer ici* ? Je n'arrive pas à croire que les gens facturent en plus pour cela maintenant. »

Intention: L'acheteur se demande pourquoi quelqu'un d'autre offre le même produit/contenu pour moins cher. L'acheteur voit Instant Content comme une seule enseigne, plutôt qu'un regroupement de nombreuses enseignes différentes. L'acheteur tente de faire baisser les prix pour correspondre à son budget.

Impact: Le vendeur se sent irrespecté. Le vendeur remet en question la manière dont il se valorise et ses articles.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « J'apprécie vraiment comment vous vous valorisez, ainsi que votre contenu. Malheureusement, vos articles/contenu sont hors de ma gamme de prix. Merci beaucoup pour votre temps. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Les prix sont un sujet de conversation et de débat constant sur Instant Content. Peu importe ce que vous facturez, il y aura toujours ceux qui croient que vous êtes trop cher, ou trop bon marché. Facturez ce avec quoi vous êtes à l'aise, et si vous ne savez vraiment pas par où commencer, consultez le guide des prix de Tidalwave679. Bien que de nombreux facteurs doivent être pris en considération lors de la détermination des prix, PERSONNE n'a le dernier mot sur les prix de votre boutique excepté VOUS.

3. « Vous êtes trop gros(se)/mince/vieux(ille). »

Intention: L'acheteur exprime ses préférences pour les vendeurs auxquels il est attiré, et/ou souhaite acheter. L'acheteur manque de connaissances et de langage approprié pour exprimer ses préférences respectueusement.

Impact: Le vendeur se sent que sa valeur personnelle est basée sur son corps. Le vendeur se sent qu'il est peu attirant et indésirable. Le vendeur se demande si cet endroit est sûr pour explorer ses propres kinks et fétiches.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Merci de m'avoir contacté, mais je ne suis pas intéressé pour le moment. Je vous contacterai si mes intérêts changent. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Il est parfaitement normal de préférer un type de corps ou un âge. La plupart des gens le font. Cependant, il existe une manière respectueuse et irrespectueuse d'exprimer ses préférences à des membres d'un groupe auquel on n'est pas attiré. Si vous êtes la cible de ces commentaires, rappelez-vous que vous ne serez pas la tasse de thé de tout le monde, mais que quelqu'un d'autre vous trouve magnifique, vous apprécie et vous aime tel(le) que vous êtes.

4. « Je ne veux pas voir ça sur le tableau de bord. »

Intention: L'individu se sent mal à l'aise et/ou la publication a déclenché une réaction négative, et/ou un souvenir.

Impact: L'affiche ressent de la honte.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: Aucune réponse ou commentaire n'est nécessaire.

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Nous ne pouvons pas contrôler ce que les autres choisissent de poster, que nous soyons d'accord ou non. La meilleure chose à faire dans ces cas est de faire défiler, ou de bloquer.

5. « D'accord. Eh bien, je vais continuer à faire ce que je fais, quoi qu'il arrive. »

Intention: L'individu se sent comme si son identité était attaquée.

Impact: L'individu a démontré qu'il n'a aucun intérêt à évoluer en tant que personne et ne prend pas en compte les perspectives des autres.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Je vous entends. Merci d'avoir pris le temps de me donner votre feedback. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Quelqu'un qui refuse de considérer les commentaires constructifs est quelqu'un avec qui les autres éviteront de travailler. Les autres seront prudents en approchant cette personne par crainte d'être attaqués. Avoir la capacité d'écouter et de considérer les retours, même si vous n'êtes pas d'accord, est une partie importante de la croissance personnelle. Les gens vous respecteront et se rapprocheront de vous pour cela.

6. « Oh, pourquoi pas? Pouvez-vous le faire juste cette fois pour moi? »

Intention: L'acheteur veut travailler avec le vendeur.

Impact: L'acheteur a démontré qu'il ne respecte pas les limites et utilise la sympathie et la culpabilité pour manipuler le vendeur à faire quelque chose qu'il est mal à l'aise de faire. L'acheteur est espérant que le vendeur est suffisamment désespéré pour de l'argent pour compléter sa demande.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Merci pour votre temps, mais je cherche quelqu'un qui correspond mieux à mes préférences. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Tout le monde a des limites et des frontières et elles sont en place pour une raison. Aucune vente, ou somme d'argent, ne vaut la peine de rompre ces promesses que vous vous êtes faites. Vos limites et frontières sont mises en place pour vous protéger. Elles sont une forme d'amour-propre et ne devraient pas être prises à la légère. Le mot « non » est une phrase complète.

7. « Vous ne faites pas de nudité? Pourquoi êtes-vous même là? Quelle prude. »

Intention: L'individu croit que le travail sexuel doit impliquer la nudité pour être fétichiste et/ou satisfaire des fétiches.

Impact: Le vendeur se sent maintenant isolé de la communauté en général et croit qu'il n'y a pas de place pour ses propres kinks et fétiches.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Merci de m'avoir contacté, mais je préfère les vendeurs qui peuvent offrir de la nudité dans leur contenu. »

8. « D'accord, mais je ne peux pas payer avant 'x' jour. »

Intention: L'acheteur communique qu'il est intéressé mais ne peut pas payer tant qu'il n'a pas les fonds nécessaires. L'acheteur veut maintenir la conversation aussi longtemps que possible.

Impact: Le vendeur se sent comme s'il avait perdu son temps. Le vendeur se demande pourquoi l'acheteur a pris le temps de discuter d'une commande s'il n'était pas prêt à la payer. Le vendeur doute que l'acheteur revienne pour payer les articles/contenu discutés.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Salut! Merci de m'avoir contacté. J'ai bien quelques-uns de vos articles/contenu sauvegardés, mais je ne serai payé que le *x* jour. Je ne veux pas vous faire perdre votre temps, donc je vous contacterai plus près du moment où j'aurai les fonds pour compléter une commande. »

9. « Quelle classe enseignez-vous ? Avez-vous des enfants ? »

Intention: L'acheteur veut connaître le vendeur à un niveau personnel.

Impact: Le vendeur se sent méfiant et se demande si l'acheteur recherche du contenu illégal.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Salut! Je suis tellement impressionné par le fait que vous êtes enseignant/mère. Votre travail est admirable. Quelle est la meilleure partie de votre travail ? »

10. « D'où venez-vous ? »

Intention: L'acheteur veut vous connaître à un niveau personnel. L'acheteur veut estimer les temps et coûts d’expédition. L'acheteur a une préférence pour les personnes d'un certain milieu, ethnie ou culture.

Impact: Le vendeur sent que vous essayez de révéler son identité en découvrant où il vit.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Merci de m'avoir contacté. J'aimerais mieux vous connaître. »

11. « Qui aimerait ça ? C'est bizarre et dégoûtant. » - non en référence à des demandes illégales.

Intention: L'individu a peu ou pas d'expérience avec le kink ou fétiche en question. L'individu fait connaître ses propres préférences.

Impact: La partie réceptrice ressent de la honte pour être intéressée par ses kinks. La partie réceptrice pensait avoir trouvé un site où ses kinks et fétiches pouvaient être partagés et célébrés sans ressentir de jugement. La partie réceptrice supprime son profil.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Wow. Je n'avais jamais entendu parler de ce kink/fétiche avant. Pourriez-vous m'en dire plus ? J'aimerais en apprendre davantage. »

12. « Ugh, tu as tes règles maintenant ? Je ne veux plus attendre les culottes. Rembourse-moi. »

Intention: L'individu se sent mal à l'aise de discuter des fonctions naturelles du corps d'une femme. L'individu ne veut pas ou n'est pas en mesure d'attendre la durée des règles du vendeur.

Impact: Le vendeur se sent comme si une fonction corporelle naturelle qu'elle ne peut pas contrôler est dégoûtante et indésirable.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Je suis désolé d'entendre cela. J'espère que vous vous sentirez mieux et j'ai hâte que vous puissiez reprendre le port. »

Perspectives Supplémentaires & Commentaires: Devenir en colère contre quelqu'un qui ne peut pas contrôler une fonction corporelle naturelle parfaitement normale est non seulement déraisonnable, mais vous fait paraître comme quelqu'un qui n'est pas éduqué sur le corps féminin. Faire qu'une femme se sente embarrassée ou honteuse de ses règles est un comportement inacceptable. Point.

13. « Tu n'envoies pas de photos de preuve quotidiennement? Eh bien, j'espère que tu es honnête, car 'le nez sait.' »

Intention: L'acheteur veut s'assurer que ses articles sont portés comme convenu. L'acheteur ne veut pas être arnaqué.

Impact: Le vendeur a l'impression que l'acheteur ne lui fait déjà pas confiance avant même que le port ait commencé. Le vendeur se sent comme si l'acheteur utilisait le résultat du port comme levier. Le vendeur s'inquiète que même s'il complète le port comme convenu, l'acheteur ne sera pas satisfait et ils seront laissés avec un avis négatif ou devant rembourser.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « J'ai remarqué que vous envoyez un nombre limité de photos de preuve tout au long du port. Seriez-vous prêt à envoyer des photos de preuve quotidiennement si je payais un supplément pour votre temps? »

14. « Savez-vous combien d'autres vendeurs je pourrais contacter pour cela? »

Intention: L'acheteur veut un article ou un contenu spécifique mais n'est pas disposé à payer le prix demandé ou à respecter les limites du vendeur.

Impact: Le vendeur se sent manipulé pour faire ce que l'acheteur a demandé.

Façons de Reformuler Notre Langage pour Maintenir/Réparer les Relations: « Merci pour votre temps, mais je ne pense pas que nous soyons compatibles. »

15. « Je viens de me branler avec tes photos. »

Intention: La personne voulait dire cela comme un compliment. La personne veut que le vendeur se sente sexy, beau, séduisant, etc., suffisamment pour déclencher une réponse sexuelle.

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