Qu'est-ce que les acheteurs aiment voir chez les vendeurs sur un site de vente de fétiches ? (Partie 1)

Vendeur Conseils pour les vendeurs Perspective des acheteurs

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Parlons de certaines des questions les plus courantes qui sont fréquemment posées. Que veulent voir les acheteurs de la part des dames et messieurs d'ATW/MTW ? Que veulent voir les vendeurs de la part des acheteurs ? Alors, que pouvons-nous tous faire pour nous améliorer ?

Dans cet article en 3 parties, l'un de nos vendeurs examine ces questions...

J'ai passé la dernière semaine à recueillir des informations auprès des acheteurs et des vendeurs. J'ai demandé aux acheteurs ce qu'ils aimeraient voir de la part des vendeurs, et j'ai demandé aux vendeurs ce qu'ils aimeraient voir de la part des acheteurs, et s'ils avaient des informations utiles pour les Baby Sellers comme moi. J'espérais compiler des informations pour rédiger un article mieux informé sur ce que tout le monde aimerait voir, ou ce que vous pouvez faire pour être un meilleur client sur ATW ou toute autre plateforme de vente.

Commençons par ce que nos acheteurs avaient à dire.

« Eh bien, voici ce que j'envoie normalement aux nouveaux vendeurs, Madame :

C'est bien que vous ayez mis un peu de vous dans votre profil. Essayez d'en mettre un peu plus sur vous-même (seulement ce avec quoi vous êtes à l'aise). Juste des choses générales comme "J'aime les chats, les animaux et les esclaves", ou "J'aime marcher sur les hommes et me faire lécher les pieds". N'importe quoi qui pourrait donner à un acheteur potentiel l'impression de mieux vous connaître.

Ajoutez également votre pointure, taille, taille de vêtements, ce genre de choses. Les hommes utilisent beaucoup leur imagination et cela les aide à se faire une idée. De plus, si vous vendez des chaussures, nous aimons savoir quelle est la taille de vos chaussures !

Du point de vue d'un fétichiste des pieds, j'aime voir 3 photos de toutes les chaussures qui m'intéressent. Une du dessus (intérieur si possible), une de la semelle et une avec vos pieds dedans. Ainsi, je peux mieux dire si ce sont le type que je veux et si elles sont assez sales (ou propres) pour moi.

Remplissez votre boutique autant que possible. Plus vous avez d'articles dans votre boutique, plus vous aurez de visiteurs. Regardez ce que les vendeurs plus établis proposent (mais proposez-les [les articles] seulement si vous êtes complètement à l'aise de le faire). Si vous êtes à l'aise de proposer des choses comme des pots de poussière de pieds/ongles d'orteils/eau de bain/pisse/crachat ou [ces] sortes de choses, cela aide à remplir votre boutique et c'est une annonce assez permanente. Vous [n'aurez] pas à changer [vos annonces] constamment.

À part ça, mettez de bonnes photos de vous, ce qui est essentiel (pour que nous puissions voir de qui nous profitons de la sueur lol). Mettez beaucoup de photos, même si elles vous semblent ennuyeuses. Encore une fois, cela laisse les acheteurs penser qu'ils vous connaissent mieux (ne mettez des photos de visage que si vous êtes heureux de le faire). Si vous avez été promener et que vous avez les pieds sales - prenez une photo. Si vous prenez un bain - prenez une photo (de vos jambes ou de vos fesses, peu importe). Tout cela attire l'attention des acheteurs potentiels.

Enfin, une fois votre page faite : faites de la publicité. Postez quotidiennement sur le forum communautaire, pour que votre nom rentre dans la tête des acheteurs. Faites juste des commentaires comme 'Bonjour les jolies' ou 'bonne matinée' ou quoi que ce soit. Cela vous fait connaître et montre que vous êtes réel. Contacter des acheteurs est correct, mais je reçois environ 20 messages par jour de nouveaux vendeurs, donc vous devez vous démarquer.

Personnellement, j'aime quand un vendeur a réellement lu mon profil, et [donc] sait ce que j'aime. Cela montre que vous êtes réellement intéressé par moi, plutôt que d'essayer juste de vendre des choses. Lorsque vous contactez un vendeur pour la première fois, ne mentionnez pas vos articles ou votre boutique. Soyez juste amical, demandez comment ils vont ou comment ils apprécient le site, etc. Je déteste quand les dames optent pour la vente directe immédiatement.»

- @Bacchus_Plateaux

Bien que ce que Bacchus avait à dire était principalement destiné aux personnes à la recherche d'articles liés aux pieds, c'est une bonne information à garder à l'esprit pour tout type de fétiche que nos vendeurs ont l'intention de satisfaire. 

Qu'est-ce qui rend un profil plus attrayant pour vous ?

J'ai posé cette question à plusieurs acheteurs. À partir de mon enquête, plusieurs points m'ont frappé :

• Photo de profil et photos de votre profil. Les acheteurs veulent voir de bonnes photos des articles. Des photos personnalisées qui vous représentent et ce que vous vendez.
• Prix raisonnables et détaillés. N'ayez pas peur de lister un prix pour lequel vous êtes prêt à vendre un article, mais soyez également transparent. Si vous ajoutez de l'argent supplémentaire pour des jours supplémentaires, alors dites-le. N'ayez pas peur de négocier, mais ne descendez pas plus bas que vous êtes prêt à aller. Ne vous compromettez jamais pour une vente.
• Une bio détaillée. Les acheteurs veulent savoir de qui ils achètent et à quoi ils ressemblent. Vous n'êtes pas juste un autre vendeur sans visage d'Amazon, vous êtes une personne réelle avec une histoire.

«Une photo de profil. Un titre de profil détaillé vs. ‘Dites-moi quoi faire et je déciderai si je le fais'. Que diriez-vous d'une section où des suppléments (et éventuellement des tarifs) peuvent être listés ? J'ai vu des prix tripler pour des marchandises sur 2 articles qui m'ont complètement surpris.

Avec l'expérience que j'ai, je suis généralement attiré par les profils avec des détails de tarification. J'ai été ignoré par des sections "à propos de moi" vides demandant ce que je veux, mais quand on en arrive à ma demande, ils la lisent et ne répondent jamais. Je respecte ceux qui déclarent "Je ne ferai que ceci ou cela" car cela rend les deux parties à l'aise.

Celui qui semble que les vendeurs ont pris le temps de remplir et d'investir des efforts. Pas de vérification, peu ou pas de photos et d'articles en magasin, bio vide. Des photos qui ne sont pas des photos de stock. Tout ce qui donne l'impression qu'il a de la personnalité.»

- Anonyme

Quelles sont les choses qui vous attirent lorsque vous achetez un article ? Que cherchez-vous dans une annonce ? Photos, angles, description ?

• Description : Les acheteurs aiment savoir ce que vous êtes (ou étiez) en train de faire lorsque vous portez l'article. Avez-vous fait une promenade avec ces chaussettes ? Avez-vous fait de l'exercice tout en portant ces culottes ? Ajoutez-le dans la description ! Plus vous donnez d'informations, plus les acheteurs reviendront.
• Photos : Que dire ? Tout le monde aime les photos de haute qualité. Ils veulent voir plus d'une photo sur une annonce ainsi que différents angles de l'article. Vous n'avez pas à devenir fou et lister un million de photos de ce que vous vendez, mais pensez à photographier le dessus et le dessous d'une chaussure ou d'une chaussette, la culotte portée et retirée de votre corps, ou juste vous portant l'article. Une photo de l'article porté était l'un des détails les plus mentionnés dans mes réponses.

«Un contact continu entre l'acheteur et le vendeur. S'ils me tiennent au courant de l'avancement, c'est génial ! Si je n'entends rien entre le paiement et la réception de l'article, ce n'est pas la même chose. Comme dit ailleurs ici, de bonnes relations avec les clients me rendent plus enclin à vouloir revenir chez un vendeur.»

- Anonyme

Que pourraient faire les vendeurs pour améliorer l'expérience d'achat pour vous ?

• Le respect : Parfois, les acheteurs veulent du respect. Oui, il y a beaucoup de gens qui perdent votre temps. Mais ce n'est pas parce que quelqu'un n'a pas répondu assez vite que vous devriez partir et laisser un avis désagréable. Les choses prennent du temps.
• Soyez utile, clair et concis sur vos prix, et lorsque vous aidez un acheteur à acheter un produit. Il n'y a rien de pire que d'essayer d'acheter quelque chose, puis de ne pas avoir de nouvelles du vendeur pendant quelques heures ou quelques jours.

• «Inclure un suivi serait bien, mais maintenant je demande juste : S'il vous plaît arrêtez d'envoyer des emballages discrets avec votre nom d'utilisateur comme 'AssMaster69' comme expéditeur. Mon concierge m'a remis deux colis comme ça, donc maintenant je demande poliment à d'autres vendeurs qui savent mieux [que de faire ça, et ils] pensent probablement que je suis fou.»

- Anonyme

Si tant est, qu'est-ce qui fait qu'un vendeur se démarque pour vous ?

• Les acheteurs aiment voir quelque chose de différent. Ils veulent que vous vous démarquiez de la foule.

«Les photos de profil des utilisateurs [sic] sont ce à quoi nous sommes d'abord présentés. Donc, ce qui a tendance à attirer mon attention est une bonne photo de profil. Parfois, c'est le nom d'utilisateur qui capte mon attention. Une bonne combinaison des deux serait efficace. »

- Anonyme

• Soyez sympathique ! N'allez pas pour la vente forcée. Je déteste quand j'entre dans un magasin et que quelqu'un commence immédiatement à me harceler pour obtenir mes informations et ensuite passe à utiliser tout ce que je leur ai dit pour vendre quelque chose de nouveau ou 'mieux'. C'est inconfortable au mieux et cela me rend incroyablement désintéressé par ce qu'ils vendent.

«Ceux qui ne vont pas pour la vente forcée immédiatement. Une discussion amicale fait du chemin et même si cela prend un certain temps pour y arriver, je serais plus enclin à acheter auprès d'un gars sympathique qu'un vendeur à l'entêtement furieux. Après tout, je peux avoir des ventes en main et [peut-être] pas [être] à la recherche pour acheter immédiatement ou peut-être juste bavarder avec des gars que j'ai appris à connaître sur le site. »

- Anonyme

«Je suis tout au sujet des détails. Mes vendeurs réguliers ont plusieurs photos d'eux ou de leurs articles, un profil détaillé et donnent des détails lorsqu'ils discutent. Je ne recherche pas un copain de correspondance, mais j'aimerais [avoir] une certaine interaction et des questions intuitives pour que nous puissions obtenir un produit décent. J'ai eu quelqu'un qui a fait une vente rapide m'envoyer quelque chose de vieux et pré-emballé. C'était leur unique chance et je suis très fidèle aux vendeurs réfléchis. »

- Anonyme

Préféreriez-vous qu'un vendeur vous contacte ou préféreriez-vous contacter le vendeur ? Si vous préférez que le vendeur vous contacte, que souhaiteriez-vous qu'ils disent lorsqu'ils vous contactent ?

«Oui.»

- Anonyme

Une réponse courte mais significative et d'autres ont répondu de la même manière. Ils aiment contacter certains vendeurs, mais apprécient également lorsque les vendeurs les contactent. Ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous contactez un acheteur, c'est : NE PAS être insistant. Ne supposez pas que simplement parce que vous les avez contactés, ils vont acheter chez vous. Ne présumez jamais d'une vente. Cela peut être un processus fastidieux, mais qui peut aboutir à une relation à long terme fructueuse entre vous.

«J'ai beaucoup de vendeurs qui me contactent. Je suis devenu « silencieux » quelques fois pour voir si cela pourrait aider. La plupart sont gentils mais quelques-uns peuvent être ennuyeusement persistants. Je connais la fonction de blocage, mais je la réserve pour les cas extrêmes. On m'envoie souvent, « Comment allez-vous ? » et « Veuillez vérifier mon profil », ce qui est agréable, mais quand je le fais, il est vide. S'ils veulent se démarquer, alors ne pas avoir un profil nu.

Malheureusement, beaucoup peuvent également percevoir un « like » sur leur publication de tableau de bord comme étant intéressé à acheter [acheter] quelque chose. Donc, même si je veux soutenir leur publication ou message ou simplement apprécier la photo qu'ils ont publiée, je ne cliquerai pas réellement sur le bouton « like » car cela signifie un autre message dans ma boîte de réception. Il est facile de dire, « Eh bien, vous pouvez simplement répondre en disant non merci. » et oui vous avez raison, mais que ressentiriez-vous en faisant cela plusieurs fois par jour... ou [une] heure. Le site est pour s'amuser pas pour avoir une leçon d'administration.

Je ne commence une conversation avec un vendeur que si j'ai vu quelque chose que je veux acheter ou s'ils m'intéressent, car je pense que si je leur envoie un message sans intention d'acheter juste pour discuter, je prends essentiellement leur temps loin d'un acheteur qui va acheter quelque chose. Ça ne me dérange pas de recevoir des messages de vendeurs, car cela m'aide à découvrir de nouveaux membres avec qui je pourrais vouloir traiter, mais si je reçois un tas de messages en même temps ou pendant la nuit, je ne prêterai pas beaucoup attention à chacun.»

- @Bingbong

Certains vendeurs préfèrent être laissés à leurs propres dispositifs. Lorsque vous ne recevez pas de message en retour d'un acheteur, ne soyez pas déc

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